水晶宫上赛季在足总杯决赛1-0击败曼城，夺得队史首座重要奖杯，并获得欧联资格。然而由于多俱乐部所有权规则，欧足联将水晶宫从欧联除名，改踢欧协联，原名额被诺丁汉森林取代。这一决定引发球迷强烈抗议，包括向欧足联总部送去一箱现金，以及高唱“去你的欧足联”等，但上诉无效。
社区盾杯上，水晶宫点球击败利物浦，再添一冠。球队随后被外界普遍看好成为欧协联夺冠热门，但附加赛对阵挪威球队弗雷德里克斯塔德时踢得相当艰难，最终两回合1-0险胜。小组赛阶段，球队一度保持18场不败，包括在卢布林2-0击败基辅迪纳摩。然而不败金身随后被埃弗顿终结，杰克·格里利什在比赛尾声打入绝杀球。
双线作战的赛程压力让阵容单薄的球队疲于应对。主帅格拉斯纳告诉俱乐部主席帕里什，他打算赛季结束后离队，并抱怨阵容深度不足。主场对阵AEK拉纳卡时，球迷展示了指向莱比锡（决赛举办地）的Tifo，但球队0-1落败。之后水晶宫用一场令人信服的表现击败阿尔克马尔，但客场1-2不敌斯特拉斯堡又让前景蒙上阴影。
在都柏林对阵谢尔本的比赛中，水晶宫轻松取得3-0领先，对手延续了此前欧协联零进球的尴尬纪录。小组赛最后一轮，芬兰球队库普斯凭借克里斯坦图斯·乌切的精彩进球先拔头筹，但客队连进两球反超，最终贾斯汀·德文尼在比赛末段扳平，确保水晶宫晋级淘汰赛。
淘汰赛阶段姗姗来迟。水晶宫在英超赛场一度升至第四，但足总杯卫冕之旅首轮便爆冷出局——他们输给了低117个级别的国家联赛北区球队麦克尔斯菲尔德。格拉斯纳赛后公开批评球队表现。尽管经历了种种波折，水晶宫最终还是一路杀进在莱比锡举行的欧协联决赛，距离队史首座欧战奖杯仅一步之遥。