热刺高层本周密集发声，试图解释球队这个糟糕的赛季，并承诺更光明的未来。先是非执行主席彼得·查林顿发表公开信，随后老板刘易斯家族发布声明，接着CEO维纳伊·文卡特沙姆先后接受BBC和俱乐部官方采访，罗伯托·德泽尔比也接受了俱乐部专访。
文卡特沙姆的第二次采访可能被很多热刺球迷忽略，因为俱乐部并未在社交媒体上推广。我们此前发布了全文，以下对CEO的问答进行分析。虽然这些沟通看起来并不协调，但考虑到过去近25年里，热刺高层几乎从不主动解释决策，如今突然有如此多的声音，无疑是个积极变化。
此前，丹尼尔·列维及其董事会很少愿意与球迷讨论他们为何做出某些决定。每半年一次的财务报告和赛季末的‘主席致辞’也很少承认错误。因此，现在源源不断的沟通本该是好事——尽管奇怪的是，文卡特沙姆的俱乐部采访和刘易斯家族的粉丝信都没有在热刺社媒渠道传播。除非球迷碰巧浏览官网或看到媒体报道，否则根本不会知道这些内容。也许是因为查林顿公开信引发的球迷反应过于强烈，但无论如何，经历过这样近乎灾难的赛季后，球迷理应有机会表达自己的想法。
视频采访中，文卡特沙姆的状态一目了然：一个在首个掌门赛季就被重创的人应有的样子。这份工作与他入职前想象的完全不同。与去年和列维谈笑风生的兴奋形象判若两人，如今他恰当地使用‘尴尬’、‘不可接受’等词语，并理解球迷在观看与经历这一切时有多艰难。
文卡特沙姆离开阿森纳时深受同事和球迷欢迎，但他在热刺的经历却因任内爆发的混乱而变味。他在社交媒体上饱受批评，比赛中也难免被当面指责——他的阿森纳背景或许也不利。不过，这段经历以及从城市足球集团带来的越来越多部门主管，让他清楚一家顶级俱乐部应该如何架构和运营。希望幕后改变能逐渐结出果实，在N17（热刺主场邮编）创造更好的未来。
高层多番表态的核心主题其实是‘列维的错’。名字虽未被提及，但文卡特沙姆甚至在俱乐部采访中说‘这绝不是对任何人或事的批评’，但事实就是批评——因为在过去24年里，所有决策都由一人微管理主导。如果说过去是糟糕的，那正是列维签批的。
‘我必须说出我看到的真相，’文卡特沙姆说，‘公平地讲，俱乐部内部状况比我当初从外部观察到的要糟糕得多，因此挑战也比我预想的大得多。’他补充道：‘在足球层面，我们与应有水平之间存在巨大差距。过去五年，所有英超俱乐部的足球运营质量都在飞速提升，不论大小，而热刺在太多领域被甩在了后面。所以我们从9月开始对俱乐部进行了一次真正的大重置，以解决这些问题。’